Τα προϊόντα του ΣΤΡΩΜΑΤΟΚΙΝΗΣΗ δεν δέχονται επιστροφή καθώς είναι όλα φτιαγμένα κατά παραγγελία και στα μέτρα του κάθε πελάτη.
Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει εντός της ίδιας ημέρας. Απο την στιγμή που γίνει επιβεβαίωση και προχωρήσει η παραγγελία στην κατασκευή της δεν γίνεται να ακυρωθεί.
Οι προδιαγραφές (Διαστάσεις, υλικό κ.τ.λ) ορίζονται πάντα σε συμφωνία με τον πελάτη και σύμφωνα με την πολιτική μας πριν μπεί στην παραγωγή η παραγγελία.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο στην περίπτωση που αποδεδειγμένα υπάρχει κάποια κατασκευαστική αστοχία ή ελάττωμα.
Σε αυτή την περίπτωση η επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος είναι εφικτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών και υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
Α. επικοινωνήσετε μαζί μας την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα.
Β. το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
Γ. το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κοκ)
Σημείωση: Η εταιρεία δεν ευθύνεται για όποιες φθορές προκληθούν κατά την μεταφορά των προϊόντων από την μεταφορική εταιρεία προς τον πελάτη. Τα προϊόντα συσκευάζονται με τα απαραίτητα μέτρα προφύλαξης για την ασφαλή μεταφορά τους προς τον πελάτη.
Σε περίπτωση φθοράς κατα την μεταφορά και εφοσόν ο πελάτης θελεί να επιστρέψει το προϊον για επιδιόρθωση, επιβαρύνεται το κόστος μεταφοράς συν την αξία επισκευής.